Nem todo produto de IA é um agente que conversa. Alguns resolvem problemas em domínios onde a "conversa" é outra — no caso do Davi, o domínio é o som. É um estúdio de ensaio e performance na nuvem, e ele mostra que a mesma disciplina de produto que eu aplico em atendimento vale pra qualquer lugar onde a tecnologia certa tira um atrito real.
O problema: ensaiar é caro, preso e complicado
Quem toca conhece o atrito. Ensaiar exige espaço, equipamento, gente no mesmo lugar na mesma hora. Performance ao vivo tem suas próprias barreiras técnicas. Boa parte da fricção da música não é artística — é logística e infraestrutura. Você quer tocar, ensaiar, se apresentar; e gasta metade da energia com sala, cabo, gravação, distância.
Esse tipo de atrito — repetitivo, técnico, que fica entre a pessoa e o que ela quer fazer — é exatamente o que a tecnologia deve absorver. É o mesmo padrão que eu procuro em qualquer domínio.
A ideia: levar o estúdio para a nuvem
O Davi tira o ensaio e a performance das amarras físicas e coloca na nuvem. O que antes exigia estar presencialmente num estúdio passa a acontecer num ambiente digital, acessível de onde a pessoa estiver. O produto assume a infraestrutura pesada — a parte chata — pra que o músico fique com a parte que importa: tocar.
O ponto de produto aqui é o mesmo que guia todos os meus projetos: a inovação não está em inventar a música, está em remover o atrito entre a pessoa e o que ela já quer fazer. Ninguém acorda querendo "gerenciar logística de estúdio". As pessoas querem tocar. O produto que elimina o obstáculo ganha.
Por que áudio na nuvem é um problema de engenharia sério
Assim como voz em tempo real num call center, áudio na nuvem não é trivial. Latência, qualidade, sincronização — o som é implacável com atraso e falha. Um produto de áudio que "quase funciona" não funciona: o ouvido percebe cada milissegundo fora do lugar. Isso torna o Davi um problema de infraestrutura de mídia, não um app qualquer — o mesmo tipo de rigor técnico que separa demo de produto em qualquer domínio de tempo real.
O que Davi ensina sobre o meu método
Davi é diferente dos meus produtos de atendimento — é áudio, é música, é criativo. Mas a espinha é idêntica:
- Achar o atrito real. No Davi, é a logística física do ensaio. Em outros produtos, é o atendimento repetitivo.
- Usar a tecnologia certa pra dissolver esse atrito. Nuvem e infraestrutura de áudio aqui; IA conversacional e WABA lá.
- Entregar no ar, resolvendo de verdade. Não um conceito bonito — um produto que a pessoa usa.
É por isso que eu não me prendo a um único setor. Telecom, fintech, atendimento, áudio — o que se repete não é o domínio, é o método: encontrar o obstáculo, aplicar a tecnologia certa, colocar no ar. Davi é esse método aplicado ao som.
Construo produtos digitais de ponta a ponta, do diagnóstico ao deploy — inclusive fora do óbvio. Se você tem um domínio com atrito pra dissolver, vamos conversar.