https://www.lucassilva.io/blog Deep-dives técnicos, cases e IA aplicada em produção. pt-BR https://www.lucassilva.io/blog/guardrails-agente-ia-producao https://www.lucassilva.io/blog/guardrails-agente-ia-producao Um LLM alucina, obedece a quem manipula e erra com confiança. O guia prático das travas (guardrails) que separam um agente seguro de um acidente esperando pra acontecer. Wed, 02 Sep 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/mcp-model-context-protocol-agentes https://www.lucassilva.io/blog/mcp-model-context-protocol-agentes O guia direto pra entender o Model Context Protocol: o que resolve, quando usar, e por que ele virou o 'USB-C' que conecta agentes de IA às ferramentas do seu negócio. Tue, 01 Sep 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/imersao-founders-ai-paris-group https://www.lucassilva.io/blog/imersao-founders-ai-paris-group Fui mentor na imersão Founders AI do Paris Group, em Chapecó. Acompanhei nove empresários do gargalo real ao produto funcionando — e apresentei o ConectaAI com uma ligação atendida ao vivo por IA. O que faz uma imersão entregar em três dias. Mon, 17 Aug 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/agente-de-ia-vs-chatbot https://www.lucassilva.io/blog/agente-de-ia-vs-chatbot Chatbot responde. Agente age. Entenda a diferença real entre um chatbot tradicional e um agente de IA — memória, ferramentas, autonomia — e por que ela decide se o seu projeto gera resultado. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/agente-ia-whatsapp-producao https://www.lucassilva.io/blog/agente-ia-whatsapp-producao O guia direto de quem já fez: da WhatsApp Business API à janela de 24h, templates HSM, fallback de LLM e o que separa um bot de demo de um agente que aguenta produção. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/arquitetura-call-center-ia-provedores https://www.lucassilva.io/blog/arquitetura-call-center-ia-provedores Como se constrói um atendimento por voz e WhatsApp que fala com o cliente 24/7: telefonia SIP, STT/TTS em tempo real, LLM com fallback e integração com o ERP do provedor. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/davi-estudio-ensaio-nuvem https://www.lucassilva.io/blog/davi-estudio-ensaio-nuvem O estudo de caso de um SaaS de áudio: como tirar o ensaio musical das limitações físicas e levá-lo para a nuvem — e o que isso ensina sobre construir produto onde a IA entra no núcleo. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/fallback-llm-arquitetura https://www.lucassilva.io/blog/fallback-llm-arquitetura Depender de um único provedor de LLM é ter a disponibilidade do elo mais fraco. Como projetar fallback em cascata para uma IA resiliente em produção — sem o cliente perceber. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/function-calling-llm-que-age https://www.lucassilva.io/blog/function-calling-llm-que-age Function calling (tool use) é o que transforma um modelo de linguagem de tagarela em agente que executa. Como funciona, como projetar boas ferramentas e os erros que quebram em produção. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/guia-waba-whatsapp-business-api https://www.lucassilva.io/blog/guia-waba-whatsapp-business-api O que é a WhatsApp Business API, como funciona a janela de 24h, templates, BSPs, quality rating e preços — o glossário completo pra quem vai automatizar WhatsApp de verdade. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/ia-para-provedores-de-internet https://www.lucassilva.io/blog/ia-para-provedores-de-internet Onde a IA realmente gera resultado num provedor de internet: atendimento 24/7, segunda via, diagnóstico de conexão, cobrança e retenção. O guia de quem constrói isso para ISPs. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/nexchat-central-omnichannel-ia https://www.lucassilva.io/blog/nexchat-central-omnichannel-ia O estudo de caso de um SaaS omnichannel: por que atendimento espalhado em vários canais quebra as empresas — e como unificar WhatsApp, web e mais numa central com agente de IA. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/o-que-e-ia-conversacional https://www.lucassilva.io/blog/o-que-e-ia-conversacional IA conversacional explicada sem jargão: o que é, como funciona, onde se aplica (WhatsApp, voz, atendimento) e como saber se resolve o problema do seu negócio. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/produto-no-ar-vale-mais-que-slide https://www.lucassilva.io/blog/produto-no-ar-vale-mais-que-slide Por que a maioria dos projetos de IA morre no PowerPoint — e o método que eu uso pra levar IA do problema de negócio ao deploy em produção, gerando receita de verdade. 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Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT https://www.lucassilva.io/blog/stack-de-voz-agentes-de-ia https://www.lucassilva.io/blog/stack-de-voz-agentes-de-ia As peças que fazem uma IA atender uma ligação telefônica: telefonia SIP, transcrição em tempo real, LLM, síntese de voz e a orquestração que junta tudo com baixa latência. Wed, 22 Jul 2026 12:00:00 GMT